Vous est-il déjà arrivé de ne rien comprendre au mail d’un client, aux dispositions d’un contrat ou à une conversation avec l’un de vos fournisseurs en anglais ? Rassurez-vous, c’est normal, et ce, même si vous avez un bon niveau en anglais du quotidien. En effet, l’anglais des affaires n’a pas grand-chose à voir avec celui que vous avez appris à l’école ou que vous entendez dans les médias. Alors, si vous vous demandez comment faire pour améliorer votre anglais professionnel, voici quelques clés pour y parvenir !
1. Business English ou anglais technique : déterminez vos besoins
Avant toute chose, il est important de savoir de « quel anglais professionnel » vous avez vraiment besoin. Il faut faire la distinction entre :
- l’anglais des affaires (ou business English) : celui-ci se concentre principalement sur le vocabulaire spécifique au monde du travail et de l’entreprise de manière générale ;
- l’anglais technique : le vocabulaire et le jargon spécifique dont vous avez besoin dans votre secteur professionnel.
Par exemple, un contrôleur aérien aura besoin de l’anglais technique du domaine aéronautique. En revanche, l’anglais des affaires ne lui sera pas particulièrement utile. A contrario, un assistant manager sera plus concerné par le business English que par le jargon du domaine informatique.
Notons toutefois qu’en fonction du secteur d’activité de votre entreprise, un minimum d’anglais technique sera nécessaire (même si vous utilisez davantage l’anglais des affaires au poste que vous occupez).
📚 Lecture complémentaire : Combien de mots faut-il connaître pour bien parler une langue ?
2. Cours d’anglais professionnel : un must pour progresser
Lorsque vous avez fait le point sur vos besoins, nous vous recommandons de vous tourner vers une bonne formation en anglais professionnel. Vous bénéficierez ainsi des conseils d’un formateur et de l’expertise d’une équipe pédagogique qui :
- élaboreront une action de formation adaptée à vos attentes ;
- utiliseront des supports de cours en lien avec votre domaine d’activité ;
- vous feront apprendre le vocabulaire dont vous avez besoin ;
- proposeront des jeux de rôles pour vous mettre en contexte professionnel ;
- vous aideront à évaluer votre niveau, vos lacunes, votre progression ;
- etc.
Votre formateur pourra notamment vous aider à être plus à l’aise avec la conversation professionnelle en anglais. Ainsi, les meetings et réunions dans la langue de Shakespeare n’auront plus rien d’intimidant.
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3. Ressources en ligne : trouvez celles qui vous aideront à améliorer votre anglais professionnel
En complément des cours, vous n’hésitez pas à utiliser des ressources d’anglais à visée professionnel en ligne.
Vous trouverez notamment sur Internet des podcasts ou des vidéos sur de nombreuses thématiques et pour des domaines d’activité variés. Ce sont parfois des ressources dédiées à l’apprentissage comme :
- les podcasts for professionals, du site British Council ;
- les épisodes English at work, du site de la BBC ;
- les contenus hebdomadaires de Business English Pod.
Mais vous pouvez aussi opter pour des supports plus ciblés, surtout si c’est l’anglais technique qui vous intéresse. N’hésitez pas à chercher sur YouTube (ou d’autres plateformes) des vidéos en lien avec votre secteur. Voici quelques idées :
👉 Vous évoluez dans le domaine de la restauration ? Avec l’émission Ramsay’s Kitchen Nightmares (version britannique de Cauchemar en cuisine) vous serez confronté au lexique spécifique de la cuisine, de la nourriture, du service en salle, etc.
👉 Vous travaillez dans l’éducation ou le milieu sportif ? Rendez-vous sur Netflix pour visionner en VO la série-documentaire CHEER. Au programme : jargon du cheerleading, du monde de la compétition et du système éducatif américain.
4. Documents professionnels en anglais : lisez, comprenez, rédigez
Hi Pierre! I hope this email finds you well. Could you please update this report with our latest KPIs and send it to Lena ASAP? BTW, John is OoO today, so there’s no need to Cc him. Thx! – Mary
Un email comme celui-ci vous donne la migraine et Google Traduction ne vous est pas d’un grand secours pour en comprendre la teneur ?
L’anglais professionnel est jalonné de tournures spécifiques et d’abréviations en tous genres. Heureusement, vous trouverez facilement leur signification sur le Web.
Notre conseil pour vous familiariser avec les écrits professionnels :
- listez les éléments qui vous posent souci ;
- cherchez leur signification et notez-la ;
- réutilisez-les dès que possible pour les assimiler rapidement ! 👇
Hello Lena, Mary told me you needed the updated version of this document ASAP, so here it is! Let me know if there is any question (please Cc Xavier if your questions are related to the financial section of the report). Best Regards – Pierre
⏩ Pour aller plus loin : Savoir utiliser les formules de politesse en anglais : rien de plus simple !
Formation à l’anglais professionnel et CPF : ce qu’il faut savoir
Pour finir, sachez qu’il est tout à fait possible de financer une formation à l’anglais professionnel grâce au Compte Personnel de Formation.
En effet, il s’agit d’une compétence éligible au CPF et qui débouche sur l’obtention d’une certification. La plus reconnue auprès des employeurs est le TOEIC. Un bon score à cet examen vous ouvrira de nombreuses portes : poste à dimension internationale, nouvelles responsabilités, voire expatriation…
Booster votre anglais professionnel, c’est donner une autre dimension à votre carrière !