Type de contrat : Alternance
Lieu : Rouen
1to1PROGRESS :
1to1PROGRESS propose des formations de langues étrangères à distance pour les entreprises, organismes de formation et particuliers basées en France et à l’international. Nos services allient flexibilité, technologie, personnalisation, et suivi tout en plaçant l’humain au cœur de la formation.
Dans un objectif de croissance, nous recherchons actuellement une personne pour assister notre équipe commerciale BtoB.
Vos Missions :
· Assistanat de commerciaux Account Manager
· Gestion commerciale et administrative d’un portefeuille de clients type TPE/PME
· Présentation des services de 1to1PROGRESS
· Répondre aux questions et objections des utilisateurs
· Elaboration de devis et conventions
· Mise en place de parcours de formation
· Suivi des formations
· Elaboration et envoi des reportings mensuels
· Assurer la relance et la fidélisation des clients
· Participation à la réflexion sur la stratégie du service et les optimisations possibles
· De niveau bac +2/3, vous avez une appétence pour le commerce et la relation client
· Vous êtes enthousiaste, volontaire et avez un goût prononcé pour les challenges
· Vous êtes rigoureux, organisé et doté d’un fort esprit d’équipe
· Vous avez le sens de l’écoute et du service, êtes à l’aise par téléphone et doté d’un excellent relationnel
· Vous maitrisez les logiciels du pack Office (Word, Excel, et Power Point) et êtes à l’aise avec internet les outils informatiques (type bases de données / CRM)
Nos engagements :
· Formation commerciale orientée BtoB
· Connaissance des différents services d’une entreprise de notre envergure
· Initiation au domaine de la formation professionnelle
· Acquisition de softskills
· Travail au sein d’une équipe jeune et dynamique
· Possibilité de disposer de cours d’anglais
Rémunération : Salaire + tickets restaurant
Durée : 1 ans
Type d'emploi : Alternance
Avantages :
Titre-restaurant
Horaires :
Du Lundi au Vendredi
Travail en journée
Date de début prévue : 01/09/2022